CGV

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent de plein droit l'ensemble des prestations de sophrologue proposées par Audrey Guillaume, Entreprise (El), auprès des clients du Contrat implique l'adhésion totale. ferme et sans réserve du client aux présentes clauses. 

Les tarifs des séances sont exprimés en Euros nets. Conformément à l'article 293 B du Code Général des Impôts (CGI), la TVA est non applicable.

• Première séance (Anamnèse / Bilan) : 70 €

• Séance de suivi : 60 €

• Forfait accompagnement , protocole de 8 séances : 450€

Les tarifs appliqués sont ceux en vigueur au jour de la prise de rendez-vous et de la signature du contrat de prestation.

Le règlement des séances uniques s'effectue au comptant, le jour même de la prestation.

Dans le cadre d'un accompagnement personnalisé (Protocole), un règlement fractionné est accepté sans frais supplémentaires. Celui-ci peut s'effectuer  tout moyen de paiement convenu à l'avance (virement, espèces) avec justificatif.

Le client s'engage à notifier toute annulation ou tout report de rendez-vous au moins 24 heures à l'avance. À défaut de respect de ce délai de prévenance, la séance est considérée comme due et sera facturée au tarif normal, quel qu'en soit le motif (hors cas de force majeure manifeste).

En cas de retard du client, la séance ne sera pas prolongée au-delà de l'heure initialement prévue afin de ne pas perturber les rendez-vous suivants.

Propriété intellectuelle : L'ensemble des éléments du site internet (textes, graphismes, logos, photos) ainsi que les supports remis lors des séances sont la propriété exclusive de la sophrologue. Toute reproduction ou adaptation totale ou partielle est strictement interdite sans autorisation écrite préalable.

Réclamations et médiation : En cas de contestation, le client doit d'abord formuler une réclamation écrite à la sophrologue pour rechercher un accord amiable. Conformément au Code de la Consommation (art. L. 612-1), en cas d'échec, le client peut saisir gratuitement le médiateur de la consommation agréé dont relève la sophrologue : [Nom du médiateur de la consommation, adresse postale et lien vers son site internet]. À défaut, les tribunaux compétents seront saisis.